Servizi e Supporto
09Technology struttura e dimensiona servizi d'assistenza tecnica per incontrare i bisogni di ogni cliente a partire da un contratto per un singolo sistema fino a contratti per servizi completi 24 su 7. 09Technology offre manutenzione, servizi dedicati e su misura. Grazie a un approccio efficiente e preventivo 09Technology si differenzia dai concorrenti riducendo al minimo i rischi di fermo o guasto imprevisto.
Visite di manutenzione preventiva sono destinate a massimizzare le prestazioni dei sistemi ed individuare i problemi potenziali prima che provochino tempi morti, assicurando un attività ininterrotta. Verifiche, pulizia e test di performance periodici contribuiscono alla longevità e alla stabilità dell'installazione.
Engineering:
- In 09Technology troviamo un equilibrio fra necessità, funzione, spesa e la capacità di adattare questi elementi alla crescita, e espandibilità future della soluzione. Questa metodologia mira a sostenere l'impegno col cliente durante tutte le fasi del progetto.
- Ogni progetto, piccolo o grande, è sviluppato da un team composto da un account executive, un project manager e un tecnico specializzato.
- Ogni fase del progetto è pianificata e tutti i sistemi testati in laboratorio, prima dell'installazione.
- Una volta installata la soluzione è testata e certificata dai nostri tecnici, insieme al cliente.
- A chiusura del progetto sono forniti tutti i disegni, manuali e programmi, ciò assicura l'accesso rapido a tutte informazioni del progetto.
Manutenzione Preventiva:
- I nostri clienti sono televisioni, post-produzioni, multimedia companies a cui forniamo servizi di manutenzione, system integration, design di soluzioni e formazione.
- Vi manteniamo in Produzione e ON AIR, con una qualità di servizio veloce, affidabile ed economica. Forniamo il servizio di cui avete bisogno, presso il nostro laboratorio o presso il vostro sito di produzione.
- Inoltre, soddisferemo le vostre esigenze di manodopera, disegno e installazione di soluzioni multimediali.